2015コンピュータ利用の手引き デジタルパンフ
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6.その他パソコンの利用方法 51 ●原因: プリンタが利用可能になっていない。 ・確認法: 「印刷可」または「オンライン」のランプが消えている。 ・対処法: 「印刷可」または「オンライン」のボタンを押してランプを点灯させる。 ●原因: 用紙がない。 ・確認法: 「用紙切れ」のランプが点灯している。 ・対処法: 教務課または就職指導課の窓口に連絡する。 ●原因: 紙詰まりの状態になっている。 ・確認法: 「紙詰まり」のランプが点灯している。 ・対処法: 紙が見えるところにあれば取り除き,見えない場合は教務課または就職指導課の窓口に連絡する。 ●原因: 印刷制限を越えている。 ・確認法: ツールバーの残り枚数を確認する。 ・対処法: 今年度はこれ以上印刷できません。 (4) 印刷が大量に出てくる ●原因: 印刷枚数,範囲を間違えた。印刷ボタンを何回もクリックした。 ・確認法: 画面右下のプリンタアイコンをクリックして枚数を確認する。 ・対処法: ダブルクリックした画面の「ドキュメント」メニューで「キャンセル」する。 ●原因: 文書以外のファイルを印刷した。 ・確認法: 記号ばかりが印刷されてくる。 ・対処法: ただちに設置された場所付近の職員に連絡する。 (5) 保存したファイルが見つからない ●原因: 保存するフォルダを忘れた。 ・確認法: 再度同じ保存操作をし,同名のファイルがあるか確認する。 ・対処法: 保存の標準となっているフォルダにアクセスする。 ●原因: 保存したファイル名を忘れた。 ・確認法: 「スタート」メニューで「検索」「ファイルやフォルダ」を選び,ファイル名の一部を入力する。 ・対処法: 該当するファイルをダブルクリックする。

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